2013年10月28日16時30分，烏魯木齊119指揮中心接到報警電話稱：和平南路永和巷49號樓2單元外層保溫墻起火，現場情況十分緊急。接警后指揮中心立即調集4輛消防車20名消防官兵趕往現場進行處置。4時32分，消防官兵到達現場發現，外墻保溫層正在從一樓往二樓陰燃。官兵立即拿破拆工具進行破拆然后滅火。20分鐘后，火勢被成功撲滅。

事后經詢問報警人得知，當天覺得自家溫度比平常高出好多，隨后在看電視時聞到窗外有燒糊的味道，趕緊打開窗戶發現自家外墻保溫層起火，隨后立即撥打了119尋求幫助，并拿起自己家的滅火器在自行撲救。

經檢查，起火原因是保溫層內的線路老化產生花火，陰燃的保溫層。消防提醒：電線是有使用壽命的，超過使用時間的話應及時更換，以免造成不必要的損失。