前段時間，有網友反映關于“房屋沒有外墻保溫，室內溫度低”的問題，有關部門回復如下。
網友留言：
1、尊敬的領導您好！我是樂聚馨園住戶，貸款買了一套地暖房子，6樓把頭，在我的印象里地暖的房子很溫暖。房子買了三年裝修完居住時，沒想到冬天來了，客廳地暖溫度是17-21度，小臥室在11-15度，有時甚至是9度，新房子就這樣的溫度還到處漏風。這樣的溫度我都害怕把暖氣管凍爛。
2、現在嘉峪關是舊房改造都給加外墻保溫，這新房子沒有外墻保溫墻體還那么薄，也不知道咋建好的，我實在是想不到啊！找誰都沒用，各相關單位都派人來看，看后都說沒問題，符合設計要求都合格，去年有個開發票的李經理說是2021年夏天給解決上報看能不能把樓房山墻的保溫層做上，結果一年過去又沒消息了。
3、房子里墻體裂縫，開放商李經理也答應2021年夏天派人處理，結果還是沒消息了，電話直接不接了。
4、我想和領導說，我們老百姓買一套房子不容易，房子建好就是要住人的，我們北方寒冷沒有保溫層的房子不保暖透風，晚上睡覺冷風都吹在臉上，現在睡覺小臥室都用電暖氣不然沒法睡覺。希望領導來家里看看，我一點不夸張。我想不通的是現在建的房子居然沒有保溫層也能審核通過。
嘉峪關市住建局
針對此問題回復：
尊敬的網友：
您好，您在人民網《領導留言板》留言咨詢“房屋沒有外墻保溫，室內溫度低”的問題，經調查核實，現答復如下：
經查，樂聚馨園小區于2015年4月 30 日開工建設，于2016年8月30日竣工驗收投入使用。該小區外墻采用 300厚輕集料夾芯保溫砌塊，實體做法與設計圖紙一致，相關保溫材料也均復試合格，符合圖紙設計要求，采暖管道鋪設符合施工圖紙設計要求。經市住建局現場入戶檢查，您家中客廳、臥室墻面抹灰局部存在不規則裂縫，未發現存在影響工程主體結構安全性的問題。經市住建局與該小區建設單位進行協商，其同意并計劃于2022年3月底對您家中墻面裂縫問題進行維修。市住建局已向您就相關情況進行了現場答復。
